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某餐飲管理有限公司招聘餐廳服務員、前臺咨詢員數名

西安就業網2021-06-09 15:58:37

西門銘餐飲管理有限公司成立于2018年年初,注冊資金壹仟萬元,旗下主要以經營高檔海鮮為主,公司地址位于曲江新區曲江池西路60號廣電德后街。周邊環境青林重復,綠水彌漫,是集生態環境重建、觀光休閑娛樂、現代商務會展等功能為一體的娛樂休閑區。公司內部裝修優雅時尚,別具一格,經營模式突破傳統,創新出奇,將會以典雅的環境與個性化的服務滿足不同層次賓客的就餐需求。

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餐廳服務員崗位職責及任職資格

職務名稱:服務員

編制:15

薪資(含提成):3500-5000/

【主要職責】:

1、認真執行餐廳的各項管理制度和服務規范,按照服務程序進行日常工作;

2、熟悉菜單,根據顧客需求熱情接待,積極推薦;

3、餐前按照工作標準擺臺、撤臺,準備開餐所用的一切餐具、用品,要做到標準化、規范化的服務;

4、餐中嚴格按照服務標準的要求和程序為客人提供高質量的服務;

5、盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,及時將客人問題和投訴反饋給主管,尋求解決方法;

6、檢查菜品質量,發現問題及時反饋;檢查各個運作設備,確保其使用正常;

7、做好餐廳餐具、布草以及其他物品的補充替換;

8、認真填寫服務中的各種相關表格;

9、做好餐桌、服務臺以及備餐間等所在區域的清潔衛生及餐具的補充,消毒,擦拭等工作;

10、積極參加部門組織的培訓,不斷提高服務技能技巧,提高服務質量;

11、正確使用服務設施設備,愛護酒店財物;

12、完成上級交辦的其它任務。

【任職要求】:

118--30歲,男女不限,女身高160cm以上,男身高170cm以上,形象好氣質佳,溝通良好;

2、品行端正,知禮儀,懂禮貌,手腳勤快,能吃苦耐勞,高中以上文化程度。熱愛餐飲行業,認同企業文化,服從企業管理;

3、具有較強的對客服務意識和團隊協作意識;

4.掌握餐廳服務常識,熟悉餐廳服務工作流程及接待禮議等知識;

5、無不良嗜好和記錄,無紋身;

6、有餐飲行業同崗位經驗者優先錄用。

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餐廳咨客崗位職責及任職資格

職務名稱:咨客

編制:8

薪資:4000-6000/

【主要職責】:

1、做好營業前的準備工作,負責所在區域的環境衛生;

2、微笑服務和敬語服務,向每一位進店、離店客人致意問候,做好消費賓客的迎、送接待工作;?

3、負責接聽預定電話,做好客戶信息的登記;

4、了解重要賓客姓名、抵離時間、接待規格及特殊要求;

5、為客人指引,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人合理的要求;

6、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;

7、了解餐廳推出的各種新品、各類活動以及當天消費情況,并在第一時間傳達給客人;

8、對于客人的提問應主動回答,遇客人投訴或不滿,應及時做出反映,并及時向上級報告;

9、隨時掌握菜單項目及擺臺預訂情況;

10、始終保持飽滿的工作熱情,為餐廳樹立良好的形象。

【任職要求】:

1?年齡18-30歲,高中或中專以上學歷,身高165CM~170CM之間,形象氣質佳,有親和力;

2?具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅;

3?敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養;

4?有餐飲行業同崗位工作經驗者優先考慮。

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報名方式:

1、短信發送個人信息:姓名、性別、聯系電話、出生日期、學歷至1862962510218681855171。備注:餐廳服務員/餐廳咨詢。

2、微信發送個人信息:姓名、性別、聯系電話、出生日期、學歷至微信公眾號:西安就業網。備注:餐廳服務員/餐廳咨詢。

注意:選擇其中一種報名方式即可,請勿重復報名。近期請保持手機暢通,資料審核后會通知統一面試時間。

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